前洛杉矶市首席信息官John Hwang博士在本次论坛中针对IT决策沟通的关键做出了详细的阐述。他指出，IT决策沟通的关键是企业构架，知识管理是发掘知识财富并将之共享的过程，它是一个企业的优势所在。

        服务外包就是指跨国公司将软件开发、IT技术支持、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给本企业以外的专业服务提供者。由于它具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业能力强等特点，发展服务外包被认为是转变对外贸易增长方式、提高对外贸易质量和效益的重要途径，也是优化外商投资结构、提高利用外资水平的重要方式。

        璞莹科技的高端化
        璞莹科技着重于网络界，作为一家提供互联网品牌优化与推广的企业，它所提供网络行业的高端服务外包模式，不只是局限于基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护，而更致力于为客户架构更加完善的生产与服务环节，免去客户其后台支持及非盈利性的工作，从而提供了一个更加全方位的策划模式。璞莹科技拥有国际先进的技术支持及人脉关系，在全球与美国、日本、东南亚、香港等多家IT公司先后结成了良好的外包项目合作关系。并拥有广泛的国际市场、美国Microsoft技术支持、SUN公司及其他知名企业的软件开发、网站建设等美国业务外包服务。这些都奠定了璞莹在互联网商业化领域的领军地位！

        璞莹科技的专业化
        璞莹与省内多家知名大学的计算机学院也建立了良好的合作体制，为更好的促进区域内网络营销流程、BPO（Business Process Outsourcing）产业水平的总体提升，融入国际市场，缩短差距，促进国内区域优势产业的发展和增强国内软件企业的国际化能力提供了坚实的基础。